Přehled důležitých ukazatelů na jednom místě.
Musíme si je nejdříve stanovit. V různých fázích projektu jsou různé ukazatele výkonnosti (KPI).
Slouží jako zpětná vazba ke změnám, úpravám a činnostem ve firmě.
Měří se a sledují trendy, možnost predikcí do budoucnosti.
Nemá smysl dělat tabulky pro tabulky.
Nemá moc smysl u malých rozpočtů.
Pravidelnost.
Musí se měřit, dle toho řídit.
Zdroje a příklady
- Adam Jurák – měsíční KPI report pro on-line e-shop